Preguntas más frecuentes
1. P: ¿Dónde puedo encontrar información sobre sus productos?
R: Puede explorar nuestro inventario en nuestro sitio web o visitar nuestras tiendas físicas para obtener detalles sobre los productos disponibles. Las prendas publicadas en línea no estarán disponibles en la tienda; procese su pedido a través de nuestro sitio web y espere su correo electrónico de confirmación para recoger cualquier prenda en la tienda.
2. P: ¿Qué métodos de pago aceptan?
R: Aceptamos varios métodos de pago, incluidas tarjetas de crédito/débito, efectivo y, en algunos casos, plataformas de pago en línea (transferencia electrónica).
3. P: ¿Puedo devolver o cambiar los artículos que compro?
R: Nuestra política de cambios y devoluciones se detalla en nuestro sitio web. Generalmente, aceptamos devoluciones dentro de un período específico y pueden aplicarse condiciones.
4. P: ¿Sus productos son nuevos o reacondicionados?
R: Nuestro inventario incluye una combinación de artículos nuevos, excedentes y devueltos por clientes. El estado de cada producto está claramente indicado en la descripción del producto.
5. P: ¿Con qué frecuencia reabastecen su inventario?
R: Nuestro inventario se actualiza periódicamente. Visite nuestro sitio web con frecuencia para conocer los artículos recién llegados y reabastecidos.
6. P: ¿Ofrecen precios al por mayor para compras al por mayor?
R: Sí, ofrecemos precios al por mayor para pedidos al por mayor. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para obtener más información y analizar sus necesidades específicas.
7. P: ¿Cuál es el horario de su tienda?
R: Lunes a Viernes: 10:00 am - 6:00 pm | Sábado: 11:00 am - 5:00 pm | Domingo CERRADO
8. P: ¿Puedo realizar un seguimiento de mi pedido una vez enviado?
R: Sí, recibirá un número de seguimiento una vez que se envíe su pedido. Puede utilizar este número para realizar un seguimiento del estado de su entrega. Los pedidos con entrega local no recibirán un número de seguimiento con su pedido.
9. P: ¿ Hay descuentos o promociones disponibles?
R: Visite nuestro sitio web periódicamente para conocer promociones y descuentos continuos. También podemos ofrecer ofertas exclusivas a los suscriptores del boletín.
10. P: ¿Cómo me comunico con el servicio de atención al cliente?
R: Puede comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente a través de la información de contacto proporcionada en nuestro sitio web o utilizando la función de chat en vivo durante el horario comercial.
R: Puede explorar nuestro inventario en nuestro sitio web o visitar nuestras tiendas físicas para obtener detalles sobre los productos disponibles. Las prendas publicadas en línea no estarán disponibles en la tienda; procese su pedido a través de nuestro sitio web y espere su correo electrónico de confirmación para recoger cualquier prenda en la tienda.
2. P: ¿Qué métodos de pago aceptan?
R: Aceptamos varios métodos de pago, incluidas tarjetas de crédito/débito, efectivo y, en algunos casos, plataformas de pago en línea (transferencia electrónica).
3. P: ¿Puedo devolver o cambiar los artículos que compro?
R: Nuestra política de cambios y devoluciones se detalla en nuestro sitio web. Generalmente, aceptamos devoluciones dentro de un período específico y pueden aplicarse condiciones.
4. P: ¿Sus productos son nuevos o reacondicionados?
R: Nuestro inventario incluye una combinación de artículos nuevos, excedentes y devueltos por clientes. El estado de cada producto está claramente indicado en la descripción del producto.
5. P: ¿Con qué frecuencia reabastecen su inventario?
R: Nuestro inventario se actualiza periódicamente. Visite nuestro sitio web con frecuencia para conocer los artículos recién llegados y reabastecidos.
6. P: ¿Ofrecen precios al por mayor para compras al por mayor?
R: Sí, ofrecemos precios al por mayor para pedidos al por mayor. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para obtener más información y analizar sus necesidades específicas.
7. P: ¿Cuál es el horario de su tienda?
R: Lunes a Viernes: 10:00 am - 6:00 pm | Sábado: 11:00 am - 5:00 pm | Domingo CERRADO
8. P: ¿Puedo realizar un seguimiento de mi pedido una vez enviado?
R: Sí, recibirá un número de seguimiento una vez que se envíe su pedido. Puede utilizar este número para realizar un seguimiento del estado de su entrega. Los pedidos con entrega local no recibirán un número de seguimiento con su pedido.
9. P: ¿ Hay descuentos o promociones disponibles?
R: Visite nuestro sitio web periódicamente para conocer promociones y descuentos continuos. También podemos ofrecer ofertas exclusivas a los suscriptores del boletín.
10. P: ¿Cómo me comunico con el servicio de atención al cliente?
R: Puede comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente a través de la información de contacto proporcionada en nuestro sitio web o utilizando la función de chat en vivo durante el horario comercial.